Często zadawane pytania
Zbieramy dane takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy oraz informacje o płatności, aby realizować zamówienia, obsługiwać płatności i zapewniać wsparcie klienta.
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Czas dostawy wynosi od 7 do 15 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
Tak, oferujemy bezpłatną dostawę dla wszystkich zamówień, bez względu na wartość koszyka.
Masz 14 dni na zgłoszenie chęci zwrotu. Skontaktuj się z nami pod adresem contact@szkatulka-na-bizuterie.com, aby uzyskać instrukcje dotyczące zwrotu.
Koszty zwrotu pokrywa klient, chyba że produkt dotarł uszkodzony lub został wysłany niewłaściwy przedmiot – w takim przypadku koszty ponosi nasz sklep.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu zwrot środków nastąpi w ciągu 15 dni roboczych.
Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami pod adresem: contact@szkatulka-na-bizuterie.com